Al adquirir cualquiera de los paquetes de timbres fiscales ofrecidos por CFDI Facturas, el usuario («el Cliente») acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
1. Descripción del servicio
CFDI Facturas ofrece la venta y recarga de timbres fiscales digitales necesarios para la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) bajo la versión 4.0 vigente exigida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). El servicio consiste en la venta de folios de timbrado, mismos que son abonados al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) indicado por el Cliente al momento de la compra.
2. Proceso de compra y abono de folios
- El Cliente selecciona el paquete de timbres deseado y es redirigido a una plataforma de pago segura operada por Stripe Inc.
- El Cliente debe proporcionar un correo electrónico válido y el RFC exacto al cual se abonarán los timbres.
- Es responsabilidad exclusiva del Cliente verificar que el RFC proporcionado sea correcto. CFDI Facturas no se hace responsable por errores en el abono de timbres derivados de un RFC mal capturado por el Cliente.
- Una vez confirmado el pago, los timbres serán abonados a la cuenta correspondiente en un plazo estimado de 15 a 30 minutos.
3. Vigencia y uso de los timbres
Los timbres adquiridos cuentan con vigencia oficial conforme a la normativa aplicable del SAT y pueden ser utilizados para el timbrado de CFDI 4.0 sin fecha de caducidad forzosa por parte de CFDI Facturas, sujeto a las disposiciones fiscales vigentes emitidas por la autoridad correspondiente.
4. Certificación y validez fiscal
Todos los folios comercializados por CFDI Facturas cuentan con la certificación y el respaldo técnico de un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) debidamente autorizado por el SAT, garantizando el cumplimiento de los requisitos técnicos del CFDI versión 4.0.
5. Facturación del servicio
El Cliente tiene derecho a solicitar la factura correspondiente por la compra del paquete de timbres (es decir, por el servicio adquirido, no por el uso posterior de los folios). Dicha solicitud puede realizarse a través de los canales de soporte indicados en el sitio web.
6. Limitación de responsabilidad
CFDI Facturas no será responsable por interrupciones del servicio derivadas de causas de fuerza mayor, fallas en la infraestructura de terceros (incluyendo al PAC certificador o al procesador de pagos), o por el mal uso de los timbres por parte del Cliente una vez que estos han sido correctamente abonados a su RFC.
7. Métodos de pago aceptados
Se aceptan pagos con tarjeta de crédito/débito, procesados en su totalidad a través de la infraestructura segura de Stripe Inc.
8. Modificaciones a los términos
CFDI Facturas se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en esta página.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, contáctanos en [email protected].